Gastfeedback

Ihre Gäste bewerten, solange sie noch am Tisch sitzen.

Ein kleiner Aufsteller am Tisch, das Handy kurz daran gehalten, fertig. Keine App, kein Anmelden. Zufriedene Gäste landen bei Ihrem Google-Profil, alles andere kommt direkt als E-Mail zu Ihnen.

Probieren Sie die Sterne rechts aus – genau das sieht Ihr Gast.

Musterlokal

Wie hat es Ihnen gefallen?

Tippen Sie auf einen Stern.

Drei Schritte, rund zehn Sekunden

Der Gast muss nichts installieren und nichts eintippen, solange er nicht möchte.

  1. Schritt 1

    Handy an den Aufsteller

    Der Aufsteller enthält einen NFC-Chip. Handy kurz dranhalten und die Seite öffnet sich von selbst. Für alle anderen ist ein QR-Code daneben.

  2. Schritt 2

    Sterne antippen

    Die Seite trägt Ihr Logo und Ihre Farben. Für Gäste aus dem Ausland schaltet sie automatisch auf Englisch um.

  3. Schritt 3

    Google oder direkt zu Ihnen

    Wer zufrieden ist, wird eingeladen, das auf Google zu teilen. Wer etwas anzumerken hat, schreibt es Ihnen direkt – und kann natürlich trotzdem öffentlich bewerten.

Der Aufsteller

Für jeden Tisch ein eigener Aufsteller, gestaltet im Erscheinungsbild Ihres Lokals.

Gestaltung

Individuell mit Ihrem Logo, Ihren Farben und der Beschriftung, die Sie möchten. Sie geben das Design frei, bevor produziert wird.

Material

PETG-Kunststoff, mit Glanzlack versiegelt. 90 mm Durchmesser. Abwischbar und für den täglichen Betrieb im Lokal gemacht.

NFC und QR-Code

Handy anhalten oder Code scannen – beide Wege führen zu Ihrer Bewertungsseite. So erreichen Sie auch Gäste, deren Gerät kein NFC nutzt.

Platzierung

Auf den Tischen und an der Kassa. Dort, wo der Gast ohnehin einen Moment wartet.

Lieferung und Einrichtung

Ich bringe die Aufsteller vorbei und richte alles vor Ort ein. Nach Ihrer Design-Freigabe dauert das in der Regel zwei bis drei Tage.

Sechs Monate Garantie

Geht in dieser Zeit ein Aufsteller kaputt, ersetze ich ihn kostenlos.

Die Feedback-Plattform

Optional zum Aufsteller: Ihre eigene Bewertungsseite samt Auswertung und Betreuung.

Eigene Bewertungsseite

Ihr Logo, Ihre Farben, Ihr Name. Die Seite sieht aus wie ein Teil Ihres Lokals, nicht wie ein fremdes Werkzeug. Für Gäste aus dem Ausland schaltet sie automatisch auf Englisch um.

Kritik erreicht zuerst Sie

Wer unzufrieden ist, findet auf der Seite als Erstes ein Formular, über das er Ihnen direkt schreiben kann. Die Nachricht landet sofort in Ihrem Postfach, mit Sternezahl, Thema und Kontaktdaten. So erfahren Sie von einem Problem meist noch am selben Abend und können reagieren, bevor es zum Thema wird.

Zufriedene Gäste zu Google

Wer zufrieden ist, wird eingeladen, das auf Google zu teilen, und landet mit einem Tippen bei Ihrem Profil. Der Weg zu Google steht auf der Seite jedem Gast offen, und veröffentlicht wird eine Bewertung immer vom Gast selbst.

Statistik für Ihr Lokal

Ein eigener Zugang zeigt Ihnen, wie oft gescannt wurde, wie die Sterne verteilt sind und wie viele Gäste zu Google weitergegangen sind. Ohne Cookies und ohne persönliche Daten.

Rechtlich aufgeräumt

Datenschutzerklärung für Ihr Lokal, Impressum, Schriften und Bilder vom eigenen Server. Die Seite folgt den Bewertungsrichtlinien von Google.

Support und Änderungen

Bei Störungen erreichen Sie mich jederzeit. Änderungen an Texten, Farben oder Logo sowie weitere Aufsteller sind im Abo enthalten.

Was es kostet

Die Aufsteller kaufen Sie einmalig. Die Plattform ist optional und monatlich kündbar.

Aufsteller

300 €

einmalig, für 10 Tische

  • Individuelle Gestaltung
  • Herstellung und technische Einrichtung
  • Lieferung und Einrichtung vor Ort
  • Sechs Monate Garantie

Bei einer anderen Anzahl Tische passe ich das Angebot entsprechend an.

Plattform

100 €

pro Monat, optional

  • Bewertungsseite für Ihr Lokal
  • Feedback direkt in Ihr Postfach
  • Statistik mit eigenem Zugang
  • Technischer Support und Änderungen

Monatlich kündbar, keine Mindestlaufzeit.

Zahlung bar oder per Karte · Liefer- und Einrichtungszeit nach Design-Freigabe rund 2–3 Tage

Schauen wir es uns gemeinsam an

Schreiben Sie mir, welches Lokal Sie haben und wie viele Tische. Ich zeige Ihnen die Seite mit Ihrem Logo, bevor Sie sich entscheiden.

Arman Siddiqi · Wien
armanchallenge1190@gmail.com